Allgemeine Geschäftsbedingungen Fit-For-Spanish.de

 

1. Anmeldung, Zahlungsbedingungen, Umbuchung und Stornierung

1.1 Anmeldung

Wir empfehlen Ihnen, sich frühzeitig anzumelden, da die Zahl der Plätze in der Schule beschränkt ist. Die Anmeldung muss schriftlich (E-Mail, Brief oder Fax) erfolgen, wenn möglich unter Verwendung des Online-Anmeldeformulares. Durch unsere schriftliche Bestätigung, die Sie nach Eingang Ihrer Anmeldung von uns erhalten, kommt der Vertrag zustande.

1.2 Zahlungsbedingungen

Nach Erhalt Ihrer Anmeldung übersenden wir Ihnen gleichzeitig mit der schriftlichen Bestätigung eine Rechnung über die Anzahlung und bitten Sie, diese dann umgehend auf das in der Rechnung benannte Konto zu überweisen. Die Anzahlung beträgt 20% des Gesamt-Kurspreises. Den Restbetrag ist am ersten Tag des Sprachkurses vor Ort in Quito in USD (Bar oder Traveller Schecks) zu bezahlen. Bitte beachten: die Zahlung des Restbetrages mit Kreditkarte ist nicht möglich.

1.3 Umbuchung

Bis 20 Tage vor Kursbeginn versuchen wir, Ihre Umbuchungswünsche (die Sie uns bitte schriftlich mitteilen) zu erfüllen, soweit das möglich ist. Für unseren Aufwand berechnen wir in diesem Fall eine Bearbeitungsgebühr von 30€ je gebuchter Person. Wir können aber natürlich nicht garantieren, dass gewünschte Umbuchungen noch realisiert werden können. Eine Änderung der ursprünglich gebuchten Leistungen wird nur dann wirksam, wenn sie von Fit-For-Spanish.de schriftlich bestätigt wurde.

1.4 Stornierung

Eine Stornierung des gebuchten Sprachkurses muss schriftlich erklärt werden. Fit-For-Spanish.de kann in diesem Fall eine angemessene Entschädigung für die entstandenen Aufwendungen verlangen. Massgebend für die Berechnung ist das Datum des Eingangs der Rücktrittserklärung bei uns.

Bei einem Rücktritt vom Sprachkurs bis 30 Tage vor Kursbeginn berechnen wir Ihnen für Aufwendungen und Leistungen an die Schule eine Rücktrittspauschale von 100€. Bei einem Rücktritt bis 15 Tage vor Kursbeginn beträgt die Rücktrittspauschale 30% des Gesamt-Kurspreises, danach (bei einem noch späteren Rücktritt) 40% des Gesamt-Kurspreises, in beiden Fällen aber mindestens 100€. Wird der Sprachkurs nicht angetreten, ohne den Rücktritt zu erklären, ist der volle Kurspreis zu zahlen. Gleiches gilt bei einem Rücktritt vom Sprachkurs vor Ort ab Kursbeginn, hier wird ebenfalls der gesamte Kurspreis fällig.

Der Abschluss einer Reiserücktrittskosten-Versicherung zur Absicherung gegen Reiseunfähigkeit (Krankheitsfall) wird empfohlen.

2. Preise und Leistungen

2.1 Preise der Sprachkurse

Bei den von Fit-For-Spanish.de angegebenen Preisen für die Sprachkurse handelt es sich um die Original-Preise der Sprachschule. Preisänderungen bleiben vorbehalten. Die Zahlung für einen Sprachkurs erfolgt durch eine Anzahlung in Euro bei Anmeldung, der Restbetrag wird dann vor Ort in USD bezahlt.

2.2 Leistungen

Bei der Sprachschule handelt es sich um die in Quito, Ecuador ansässige "Academia de Espanol Quito".

Die Leistungen der Sprachschule bestehen aus:

· Transfer vom Flughafen zur Unterkunft
· Spanischunterricht mit Zertifikat am Kursende
· Unterkunft in Gastfamilie (falls gebucht)
· Ausserschulische Aktivitäten und touristische Informationen

Für den genauen Umfang der vertraglichen Leistungen ist ausschliesslich die Leistungsbeschreibung auf der fit-for-spanish.de Website sowie die hierauf bezugnehmenden Angaben in der Kursbestätigung bzw. -Rechnung verbindlich. Nebenabreden, die den Umfang dieser Leistungen verändern, bedürfen unserer ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung.

2.3 Transfer

Die Sprachschule organisiert auf Wunsch den kostenlosen Transfer des Teilnehmers am Ankunftstag vom Flughafen zu seiner Unterkunft. Voraussetzung ist, dass der Teilnehmer seine Ankunftsdaten rechtzeitig (mind. 1 Woche vor der Ankunft) mitgeteilt hat.

2.4 Spanischunterricht

Es werden Einzel- und Gruppenunterricht in verschiedenen Varianten angeboten. Unterrichtssprache ist ausschließlich Spanisch. Die Unterrichtsräume der Sprachschule in Quito und Cuenca befinden sich in gut erreichbarer, zentraler innerstädtischer Lage. Der Unterricht wird von erfahrenen und qualifizierten Lehrkräften mit Muttersprache Spanisch durchgeführt. Die Qualität des Unterrichts orientiert sich am Prinzip der Branchen- und Ortsüblichkeit.

An lokalen und nationalen Feiertagen sowie samstags/sonntags findet, soweit nicht anders vermerkt, kein Unterricht statt. Insbesondere am 6.12., 25.12. und 1.1. findet kein Unterricht statt (ohne Anspruch auf Vollständigkeit). An solchen Tagen ausfallende Stunden werden weder vor- noch nachgeholt und es ist auch keine Erstattung möglich. Für nicht in Anspruch genommene Stunden ist keine Rückerstattung möglich.

Am Ende des Sprachkurses erhält der Teilnehmer ein Zertifikat, das die Dauer seines Unterrichts, die Anzahl der erhaltenen Stunden, eine Zusammenfassung des behandelten Stoffes und das erreichte Niveau beinhaltet.

2.5 Unterkunft

Auf Wunsch und gegen gesondertes Entgelt ist die Unterbringung des Teilnehmers in einer ecuadorianischen Familie möglich. Dabei handelt es sich in der Regel um einen städtischen Mittelklassehaushalt. Die Sprachschule bemüht sich, bei der Auswahl der Gastfamile spezielle Wünsche des Teilnehmers soweit möglich zu berücksichtigen (z.B. Hund/kein Hund, vegetarisches Essen etc.)

Der Teilnehmer hat ein angemessen eingerichtetes Einzelzimmer mit Zugang zu Bad-Dusche/WC. Er ist i.d.R. der einzige Sprachschüler in dem spanischsprachigen Haushalt. Inbegriffen im Unterkunftspreis ist Halbpension (Frühstück sowie eine Hauptmahlzeit je Tag). Für nicht in Anspruch genommene Übernachtungen und/oder Mahlzeiten ist keine Rückerstattung möglich.

Die Qualität von Unterkunft und Verpflegung orientieren sich am Prinzip der Ortsüblichkeit. Die Sprachschule besichtigt die Unterkunftsangebote in regelmässigen Abständen, um eine gleichbleibende Qualität zu gewährleisten.

2.6 Ausserschulische Betreuung und Aktivitäten

Die Sprachschule unterstützt den Teilnehmer in der Gestaltung eines interessanten Aufenthaltes in Ecuador. Die Sprachschule steht außerhalb des reinen Unterrichtes dem Teilnehmer für Fragen und Informationen zur Reiseplanung, Sehenswürdigkeiten, möglichen Aktivitäten in Quito etc. zur Verfügung. Dieser Service ist kostenlos, jedoch gehen dabei anfallende Aufwendungen, z.B. Transportkosten, Auslagen für Fotokopien etc, zu Lasten des Kunden. Es ist auch möglich, über die Sprachschule als Travel Agent Flugtickets, Galapagos Kreuzfahrten und weitere Aktivitäten zu buchen.

Art und Umfang des außerschulischen Betreuung unterliegen dem Zumutbarkeitsprinzip, d.h. die Eigenverantwortung und -initiative des Teilnehmers kann durch die Sprachschule nicht ersetzt werden. Es besteht kein Anspruch des Teilnehmers darauf, daß die Sprachschule bestimmte Aufgaben, die er auch selbst erledigen könnte, für ihn durchführt.

Desweiteren finden gelegentlich außerschulische Aktivitäten statt, beispielsweise Tanzkurse oder Besichtigungen / Exkursionen. Diese sind zum Teil kostenlos, mitunter wird aber auch ein Unkostenbeitrag erhoben. Für einen aktuellen Überblick über die außerschulischen Aktivitäten wird auf die Homepage der Sprachschule verwiesen.

3. Leistungsmängel, Haftung, weitere Bestimmungen

3.1 Leistungsmängel: Mitwirkungspflicht und Mängelrügen

Stellt der Teilnehmer vor Ort einen Mangel fest, so muss er umgehend sowohl die Direktion der Sprachschule als auch Fit-For-Spanish.de darüber informieren, damit unverzüglich Abhilfe erfolgen kann. Aus Gründen der Zeitersparnis sollte Fit-For-Spanish.de per e-mail oder telefonisch informiert werden. Unterläßt der Teilnehmer, einen Mangel entsprechend umgehend anzuzeigen und hat Fit-For-Spanish.de dadurch keine Gelegenheit, den Mangel abzustellen, so sind jegliche Ansprüche ausgeschlossen.

3.2 Haftung

Fit-For-Spanish.de haftet grundsätzlich nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und geht keine weitergehende Haftung ein. Der Reiseteilnehmer nimmt zur Kenntnis, dass Fit-For-Spanish.de keine Reise- oder Flugarrangements organisiert, sondern nur als Vermittler des Sprachkurses auftritt. Daher haften wir nur für die fachgerechte Beratung der Sprachschüler im Vorfeld und die ordnungsgemässe Erfüllung des Sprachschularrangements gemäss der jeweils gebuchten Leistung.

Unsere Haftung aufgrund vertraglicher Schadensersatzansprüche umfasst nur den unmittelbaren Schaden, der sich aus dem Verschulden von Fit-For-Spanish.de ergibt, und maximal bis zur Höhe des einbezahlten Kurspreises. Die möglicherweise ausserhalb unseres Einflussbereiches auftretenden Ursachen sind von unserer Haftung nicht erfasst. Dazu zählen insbesondere von Seiten der Sprachschule herbeigeführte Änderungen von Unterkunft, Sprachkurs, Programm, Lehrer, und Kursannnulationen, Diebstahl oder sonstige Verluste sowie Flugverspätungen und Schäden die auf dem Verschulden des Teilnehmers beruhen, wie z.B. fehlendes oder falsches Visum.

Sollte der Sprachkurs wegen höherer Gewalt, Ausfall oder Verspätung von Verkehrsmitteln, behördlicher Anordnung, Fahrplanänderungen, Streiks, Unruhen, Kriege, Epedemien oder sonstigen zwingenden Gründen nicht oder nur in geänderter Form durchgeführt werden können, so werden dadurch keine Rückerstattungs- oder Ersatzansprüche gegen Fit-For-Spanish.de begründet. Sollte sich vor Reiseantritt herausstellen, dass der Kurs aus von uns nicht zu vertretenden Gründen nicht durchgeführt werden kann, wird Fit-For-Spanish.de dies dem Teilnehmer umgehend mitteilen und die Anzahlung zurücküberweisen. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

Gelten für eine von Fit-For-Spanish.de zu erbringende Leistung internationale Übereinkommen oder darauf beruhende gesetzliche Vorschriften, nach denen die Haftung beschränkt oder ausgeschlossen ist, so kann sich auch Fit-For-Spanish.de gegenüber dem Teilnehmer darauf berufen.

3.3 Versicherungen

Die Kursteilnehmer sind weder durch die Schule noch durch die Gastfamilie gegen Krankheit, Unfall oder Diebstahl oder sonstiges versichert. Der rechtzeitige Abschluss entsprechender Versicherungen vor Reiseantritt wird daher empfohlen, ebenso wie der Abschluss einer Reiserücktrittskosten-Versicherung.

3.4 Schlussbestimmungen

Der Teilnehmer ist selbst verantwortlich für die organisatorischen Vorbereitungen der mit dem Sprachkurs verbundenen Reise, insbesondere die Organisation des Fluges von/nach Ecuador, gültige Reisedokumente (Visum/Pass), ausreichende Gesundheitsvorsorge (Impfungen) sowie den Abschluss geeigneter Versicherungen (Reiserückritts-, Reisekrankenversicherung etc.).

Fit-For-Spanish.de und die Sprachschule behalten sich jederzeitige Änderungen der Leistungen und Preise vor, sofern dies als notwendig erachtet wird. Sollte eine der vorstehenden Bedingungen unwirksam bzw. unzulässig sein, hat dies keine Auswirkungen auf den Bestand der übrigen Bedingungen. Gerichtsstand ist Mainz.

 

Fit-For-Spanish.de, Februar 2003. Alle Rechte vorbehalten.